Problèmes Logitech quickcam MsiInstaller et autres

**j.charr** · Globe-Surfeur "Or" (niv 4) 4608 Les Sables d'Olonne

Bonjour

J'étais absent du forum car j'avais et j'ai un problème technique majeur avec 4 quickcam Logitech. J'en ai une sur chacun de mes ordi, ce qui me permettait de tester mes installations pour communiquer avec Skype.
J'ai installé sur le portable quickcam communicate STX plus et la quickcam I/connection sur le PC fixe. Mes premiers tests ayant bien fonctionné, j'ai conseillé à mes deux fils la quickcam communicate STX Plus qui donne l'image la plus nette.

Pour communiquer j'utilise plutôt mon portable configuré en visiophone, avec démarrage automatique de Skype et de la webcam. J'avais désinstallé la Webcam sur mon PC

Mes fils ont généralement d'autres appli qui tournent en même temps cf Firefox, Thunderbird, GE avec MSN en plus pour Tcharr.
Nos communications en visiophonie n'ont jamais bien fonctionné.
Tcharr et Pcharr avaient des coupures lors de la réception des mails et des mises à jour défectueuses de thunderbird. Pcharr avait en plus des plantes totales de Google Earth assez régulièrement. Le PC de Pcharr a retrouvé sa stabilité Thunderbird et Google earth

depuis que la quickam est désinstallée.
J.charr le retraité doit donc se transformer en chasseur de bogues.

J'ai dont réinstallé la logitech quickcam I/connection sur mon PC. Je suis donc allé télécharger la dernière version (11.10) du logiciel sur le site logitech. Après installation j'ai remarqué un allongement d'au moins deux minutes de la séquence de boot. Je n'aime pas du tout!
pour avoir de infos, j'ai cliqué panneau de configuration
En temps qu'administrateur j'ai cliqué outils d'administration

Cliquez observateur de évènements
puis applications et après clic droit sur l'avertissement sélectionnez propriétés et clic gauche.

Le premier avertissement au boot du matin après installation nocturne de la quickcam se situe à 9H51' 39''

VERSION TEXTE DES AVERTISSEMENTS: en cliquant sur sur le bouton indiqué ci dessus par le curseur de la souris vous copiez une version texte de l'avertissement, collable (Ctrl V) ci dessous par exemple

******************
Type de l'événement : Avertissement
Source de l'événement : MsiInstaller
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 1004
Date : 23/08/2007
Heure : 09:51:39
Utilisateur : AUTORITE NTSERVICE RÉSEAU
Ordinateur : LEONARD
Description :
Échec de détection du produit '{364EC092-93CF-4DDC-9D7A-7278452028E0}', fonctionnalité 'QuickCam', composant '{B52C7B4D-F46F-438C-ADF2-05A138C57757}. La ressource 'HKEY_CURRENT_USERSoftwareLogitechQuickCam10DesktopShortcutKey' n'existe pas

Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

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Type de l'événement : Avertissement
Source de l'événement : MsiInstaller
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 1001
Date : 23/08/2007
Heure : 09:51:39
Utilisateur : AUTORITE NTSERVICE RÉSEAU
Ordinateur : LEONARD
Description :
Échec de détection du produit '{364EC092-93CF-4DDC-9D7A-7278452028E0}', fonctionnalité 'QuickCam' lors de la demande du composant '{62BA7C13-20BB-41F7-A6A4-482632CE53D4}'

Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

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La ronde des avertissements 1004 1001 commencée à 9H51' 39''
se terminera 2 minutes plus tard à 9H 53' 34''
Windows me rend la main ensuite

La quickCam fonctionne quand même et beaucoup d'utilisateurs ne s'en aperçoivent pas.....

La question est: que vient faire MsiInstaller après une installation annoncée comme terminée?
La séquence de boot de l'ordinateur est définitivement polluée!!!!

Ceci est un premier épisode je réserve 3 posts pour la suite
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A++ J.Charr Globe-surfeur : Santé

**j.charr** · Globe-Surfeur "Or" (niv 4) 4608 Les Sables d'Olonne

épisode 2
Des erreurs sont donc constatées. Je n'avais installé que la QuickCam, aucun gadjet de communication logitech. Que je l'utilise la camera ou pas le boot est systématiquement pollué.

Comme vous je ne sais pas corriger cette erreur autrement qu'en désinstallant la caméra!

Interrogeons les experts avec Google
Il faut bien choisir ses mots clé
Logitech quickCam s'imposait j'ai ajouté MsiInstaller
Logitech quickCam MsiInstaller

C'est la bonne question! des centaines de personnes se posent le même problème depuis des mois
Les plus actifs sont rassemblés sur le forum des utilisateurs hébergé sur le site logitech!

>>>ICI<<< les membres les plus actifs avaient trouvé un moyen d'éliminer le Problème. Seulement la solution necessite une intervention sur la base des registes. J'ai un peu essayé, mais c'est trop dangereux. D'ailleurs les membres du forum préféreraient de loin une solution Logitech. Chaque mis à jour est attendue avec impatience et testée immédiatement. C'est la que tout le monde constate que la désinstallation du soft précédent est incomplète.
Le défaut se réinstalle systèmatiquement!

Le forum est tres actif: http://forums.logitech.com/
Le Top board est évidement Webcam Software!!!! 24730 messages

Le membre le plus actif sur le sujet est KachiWachi classé logi Legend avec 16629 messages depuis le 22/O5/2006 ( notre legende à nous c'est micro)

Visiblement dans ses derniers post, il se désespère et la seule solution qu'il donne est: adressez vous à logitech!

Il a raison cela suffit! On devrait interdire la vente des quickam logitech tant le soft n'est pas clean.

Je ne suis pas hors sujet car j'ai constaté que dans certaines conditions le soft de la QuickCam perturbe gravement le fonctionnement de Google earth.

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épisode 3
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episode 4
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